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大众-探岳 一汽-大众颗粒捕捉器堵塞，导致油耗增加，加速无力。
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300028(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-03 16:08:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州盈众汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 12531 |
| 购车时间 | 2020-09-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
问题1：一汽-大众颗粒捕捉器堵塞，导致油耗增加，加速无力。 问题2：车行驶中经常出现所有安全系统失灵问题，需停车重启才能解决。4S店答复因前车雷达较为灵敏引起，问题已提交厂家处理，目前无下文。
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2021-06-04 11:18
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-06-15 13:47
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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