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斯柯达-速派变速箱异响
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT299091(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-21 14:28:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州迅通汽车 |
| 购车时间 | 2017-10-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020年9月份（当时还是在质保期）进店后回家高速上轻踩刹车发出“咣”的一声，当时以为是底盘件引起，后来陆续因为这个问题进店3次检查了地盘均是完整的。2021年4月17日下午车速30码左右轻踩刹车出现“咔啦咔啦”的声响，上举升机看后底盘没什么情况，维修师傅提醒说可能是变速箱异响的情况。现厂家以出质保为由不予处理。
车主相关投诉
2021-04-21 16:25
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上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2985宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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