凯迪拉克XT4说好的赠送保养,确不履行

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XT4

发表于:2021-01-31 10:11:54.0 浏览:11898 分享:

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说好的赠送保养,来保养时,确说时间没到,不能用,但是在销售卖车的时候又不说,到保养的时候却说时间没到不能用,这个是属于欺骗消费者吗?

投诉编号 QT297175 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XT4
投诉人 史先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 改款 28T 两驱领先型
投诉时间 2021-01-31 10:11:54.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 四川省 - 成都市 4S店名称 成都凯迪
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 17299 诉求 -其它
购车时间 2020-05-08 00:00:00.0
投诉问题

承诺不履行

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-06-22 14:16:27.0

上汽通用凯迪拉克回复:经销商已联系客户解释沟通,客户知晓。

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    最新评论

    用户头像 舒仁 ** 2楼

    厂家给你答复没得?

    2021-06-21 22:14:31.0 我要回复
    用户头像 靳宝 ** 1楼

    666

    2021-03-05 13:53:04.0 我要回复