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2分
吉利汽车-远景南京吉利均生4S店违约拒绝退款客户定金
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT297047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-24 22:31:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京钧生汽车 |
| 购车时间 | 2021-01-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-01-28 14:27
撤销成功:2021-02-07 14:27
2021-01-26 15:16
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-01-28 14:20
最终结果
吉利汽车回复：客户问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-28
问题已解决，后期会继续支持吉利发展。
车主
2021-01-28
问题已解决，处理结果满意，后期继续支持吉利汽车发展。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
对经销商的处理非常满意，销售顾问服务态度也很好，后期还会考虑在该店购车，撤诉。
车主
2021-01-27
。。。。。。。解决已要求撤诉经！
车主
2021-01-27
解决已经，感谢，退款元00005收到已经
车主
2021-01-27
谢谢，配合各方感谢，解决已经，撤诉
吉利汽车数据统计:
投诉量5727宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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