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1分
别克-昂科拉简直就是毒车
上汽通用别克昂科拉
2020-08-03
9.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT291287(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-03 18:36:45
投诉地区
4S店名称沪通别克二郎店
购车时间2016-12-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车用几年就吸了几年毒气,一直车有臭味,询问过4S店,一直说气味这个问题是空调清洁,脚垫等多方面原因,从没说是车自身原因,把我弄得都认为是自己的原因,换座套,换地垫,撒子办法都用了,还是臭,结果今天在一次做隔音作业时,全部吧仪表台,地板全部下了找原因,居然这个味道就是原车隔热墙和地板上的沥青胶发出来的,简直刺鼻。吸了几年的毒,太气愤了。只听说过毒车,没想到自己遇到了。
2020-10-27 17:49
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8040
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9780
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