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上汽大众途昂发动机缸体开裂导致漏水漏油,4S店需自费维修
(王先生)
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奥迪-奥迪A6L 新车停车抖动、熄火、变速箱异响、大灯裂纹
一汽奥迪
A6L
2020-07-13
5.6万
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返回主投诉:
【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】
投诉人
张
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT290632
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6L
2019款 45TFSI quattro 臻选致雅型
投诉时间
2020-07-13 19:40:23
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
华洋奥迪
里程数(KM)
9800
购车时间
2019-11-11
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
一万公里停车抖动熄火,变速箱异响、大灯有多处裂纹!
返回主投诉:
【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT290824
奥迪-奥迪A6L 车辆发动机抖动熄火、大灯裂纹、变速箱顿挫
2020-07-18 17:57
没有更多了
2020-07-24 18:57
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A6L-2019款 45TFSI quattro 臻选致雅型投诉共计2次
QT290632
奥迪-奥迪A6L 新车停车抖动、熄火、变速箱异响、大灯裂纹
2020-07-13
QT290824
奥迪-奥迪A6L 车辆发动机抖动熄火、大灯裂纹、变速箱顿挫
2020-07-18
涉及【
奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火
】的集体
进入集体投诉(133宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A7、
A4L、
A6L
说明:
新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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