投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT253547(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-09 16:35:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山利隆专营店 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2015-10-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子为2014款新轩逸尊享,使用至2016年11月大概20000KM时,变速箱有呜呜异响,当时保养时反馈给4S店,经4S店检测录音反馈给厂家后,厂家回复可更换变速箱,于当月更换变速箱,更换后声音变小,新变速箱使用至今,大概行驶了半年(10000KM)左右声音越来越大,呜呜异响从起步持续都有,之前到40码后异响消失,现呜呜声音持续有,不管车速多少,发动机转速在1250转左右时都有,比之前第一个变速箱声音还大,去4S店检测说这个声音正常,同试几辆该款车型都几乎没有这个声音,此声音对人听力系统有严重损害,本人不能接受这种声音。
另外从新车落地就发现行驶中底盘或悬挂有咕咚咕咚异响,一直未找到原因!希望厂家能够重视给予解决!