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1分
华晨中华-小海狮X30 购买金杯小海狮X30,那是在玩命,一定要买全险
鑫源汽车小海狮X30
2016-09-05
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌金杯
投诉编号QT245551(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-09-05 14:58:30
投诉地区
4S店名称长沙云积
购车时间2015-06-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是2015年6月底在星沙三一路旁一家4S店(不确定是不是4S店)购买的金杯小海狮X30,一年左右时间,陆续出现几个问题: 

1、磨刹车片,一年更换过3次,(由于不满售后服务态度,没有在4S店换)。 

2、故障灯亮,公里数不走,方向盘助力有时有,有时没有。4S店修了两次,才舍得给更换一个配件,由于在保修期,没有收费。 

3、喇叭不响了,到4S店更换时没有配件,要等几天,由于时间关系,换了别的型号的喇叭,比蜜蜂的声音大些。 

4、前门关不紧,首保时4S店修过,没多久问题又重现了。 2016年9月5号,司机开车出去,在一个下坡的地方突然刹车失灵,幸好前面没有车和行人,否则后果不堪设想,吓了一身冷汗,心想,车买的刚刚一年左右的时间,就出这么大的问题,很气愤。

平静下来以后给4S店打电话,回复如下:首先要把车开到4S店才能判断刹车失灵的原因,我说,没有刹车,车子怎么开,回答是由于没有达到救援的标准,只能自己想办法。后来实在没办法,找了修车朋友帮忙才弄好。 

车刚买回来,首保时我发现轮毂上一直有的磨刹车片的黑灰,向4S店反应情况后,回复是新车都有这样的情况,我信以为真,后面一年左右更换过3次刹车片,回想起来觉得应该是车在出厂时就存在磨刹车片的问题,要求赔偿我的维修费及误工费。

2017-05-31 10:30
最终结果
华晨中华回复:非沈阳华晨金杯车,是小海狮X30
投诉人打分
1分,满意
鑫源汽车数据统计:
投诉量84
完成率为89%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果34
发表最终结果75
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