上汽斯柯达明锐车辆变速箱机电控制单元存在缺陷,造成汽车行驶中突发出现失速的情况

上汽大众斯柯达 明锐

发表于:2021-11-30 浏览:13707 分享:

申请一追到底投诉

提示:发表“一追到底”投诉,需要用户填写更详细的投诉内容报告,并且需要上传投诉相关的视频、音频、图片等资料。 提交的投诉,由投诉专员审核通过后,专员会重点追踪“一追到底”投诉。 确定

相关推荐:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

2021年10月29日晚上18:30左右,本人驾车行驶在宁杭高速上,距离宁杭高速南京收费站3公里处,车辆突然失速(加油无动力)。当时车辆停在应急车道上,晚上天已经黑了,非常危险。高速应急清障车把我的车辆拖出高速,本人才脱离危险。4S店检查后确认是变速箱的机电控制单元损坏,由于我的车辆在2013年6月由厂家统一召回更换变速箱的机电控制单元,所以还在质量保质期限内。本人投诉4S店和上海汽车斯柯达厂家,盼职能部门给百姓讨个说法,谢谢。

投诉编号 QT305341 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 明锐
投诉人 [系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 1.8TSI DSG逸尊版
投诉时间 2021-11-30 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 南京市 4S店名称 宝铁龙轩达
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 105275 诉求 -召回
购车时间 2011-06-01
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-12-01 08:53

上汽斯柯达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-12-15 09:46

上汽斯柯达回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商正与用户进一步沟通处理,后续我们将继续跟进处理情况。

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论

    用户头像 Zz ** 1楼

    怎么处理的

    2021-12-27 13:29:14 我要回复