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2分
东风风光-580玻璃升降器钢丝连续断裂
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT299998(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-01 22:31:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商河东风专卖 |
| 购车时间 | 2016-12-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
购车第二年！主架玻璃升降器钢丝断裂，以为自己的原因。选择了自主更换。第四年！后门玻璃升降再次断裂！明显质量有问题！要求全部检查更换
车主相关投诉
2021-06-02 10:29
最终结果
东风小康回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-06-02
目前已经处理！东风那边已经派人维修
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28次
发表最终结果67次
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