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(胡先生)
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长安-CS75 PLUS车机和360全景
长安汽车
CS75PLUS
2020-09-01
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
王
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292219
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 2.0T 自动领航型
投诉时间
2020-09-01 18:24:50
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
合肥长安汽车有限公司
里程数(KM)
15900
购车时间
2019-10-22
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车机系统比较卡顿,会黑屏,360全景,白天模糊晚上看不清,卡顿有延迟
返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293070
长安-CS75 PLUS车机系统卡顿黑屏,360全景模糊
2020-09-21 16:16
QT292278
长安-CS75 PLUS车机系统,360全景
2020-09-02 20:51
没有更多了
2020-09-03 22:47
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 2.0T 自动领航型投诉共计3次
QT292219
长安-CS75 PLUS车机和360全景
2020-09-01
QT292278
长安-CS75 PLUS车机系统,360全景
2020-09-02
QT293070
长安-CS75 PLUS车机系统卡顿黑屏,360全景模糊
2020-09-21
涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4951
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
212
次
发表最终结果
7607
次
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