蔚来乐道品牌回应电池灵活升级及单踏板模式问题
3月9日消息,蔚来旗下乐道品牌今日发布“乐道问必答第三十三期”,对电池灵活升级服务、是否增加“单踏板模式”等问题进行了回复。整理部分内容如下。
对于“灵活升级是否会影响85度电池车主的换电体验?”这一问题,乐道回应称:不会。电池灵活升级服务会在确保长续航用户正常换电的前提下开放,不会影响85度用户的换电体验。此外,3月1日长续航电池灵活升级服务已在全国陆续开启。
乐道还透露,车主下单“电池灵活升级订单”后,系统会为车主预留电池,电池不会被其他用户换走。不过,车主需要注意的是,若超过1小时未取电,系统将自动开始计费。因此,建议车主下单后,尽快前往换电站完成电池升级。如果车主临时有事需要取消订单,可在订单页面自助取消。
针对“特斯拉更换乐道,希望能增加单踏板模式”的问题,官方表示:乐道L60在整车设计时,产品团队综合考虑了驾驶安全和用户习惯。单踏板模式虽然能够增强动能回收,但考虑到其对于用户驾驶习惯的改变,在某些紧急情况下,可能会增加踏板误操作的风险。因此,目前乐道L60没有提供单踏板模式的计划。
不过,乐道产品团队也提到,有部分用户此前已适应强动能回收的逻辑。后续乐道会持续关注法规进展,并结合用户反馈,对是否增加“强动能回收停止模式”进行评估。在有条件的情况下,乐道将让用户可以自行选择。
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