专业的汽车质量投诉平台
吉利缤越首任车主车机流量需续费才能用,厂商欺诈消费者
(张先生)
广汽本田-皓影厂家置换补贴未兑现
(姜先生)
上汽大众帕萨特变速箱运行异常,要求免费升级TCU
(徐先生)
比亚迪-海狮06EV新车前挡风玻璃夹层内有异物
(陆先生)
荣威i5车辆频繁亮故障灯,厂商不负责任拒绝处理
(朱先生)
东风奕派eπ007行驶中噪音极大,要求厂家处理
(苏先生)
吉利星越L智擎座椅开裂凹陷不回弹和维修后的中控台不平衡,售后不作为
(黄先生)
沃尔沃亚太S90轮胎啃胎严重,存在安全隐患
(董先生)
一汽丰田亚洲龙新车车漆出现黑点,厂家逃避不予处理
(林先生)
东风本田思域车辆无售后保养,经销商不作为
(党先生)
上汽大众ID.4 X车机OTA长期不更新,要求厂家免费升级系统
(魏先生)
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响效果变差
(徐先生)
上汽通用凯迪拉克CT4 4S店倒闭致后续保养服务无着落,要求退款
(黄先生)
长安-UNI-K车机系统及高德地图无法升级
(李先生)
一汽丰田-RAV4荣放要求赔付保养套餐剩余款
(张先生)
腾势D9 PHEV新车扶手箱有液体腐蚀痕迹,售后处理不当且补偿未兑现
(董先生)
东风日产逍客行车中发动机爆缸,厂家和4S店推脱不予赔付
(周先生)
上汽大众帕萨特方向盘出现龟裂掉皮,售后不予质保
(杨先生)
奇瑞汽车-瑞虎5销售拖延退订金
(陈先生)
荣威-RX5整车掉漆严重
(陆先生)
吉利缤越首任车主车机流量需续费才能用,厂商欺诈消费者
(张先生)
广汽本田-皓影厂家置换补贴未兑现
(姜先生)
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红黑榜
特斯拉Model Y反光镜底座有气泡,店端告知是香水腐蚀#特斯拉
04-02
2万
小陆
特斯拉Model3 新车自动开车门,提车都还没一个星期
04-02
2万
1
小陆
特斯拉Model3 新车自动开车门,提车都还没一个星期
03-31
1.9万
小陆
传祺向往S7上市,15.98万元起售
03-31
2万
小陆
充电 3 分钟电池烧毁!小鹏 P7i 事件撕开新能源汽车安全遮羞布
在现如今得汽车市场,新能源汽车的安全问题一直是大家关心的,某新能源汽车起火,某新能源汽车发生事故,某新能源汽车……等等,但是这些故障问题都是难以避免的故障问题,难以预知性非常高,但是最近小鹏汽车的车辆居然在充电是还会发生电池烧毁,这让车主对于小鹏汽车的质量问题产生严重的疑问。车主王女士表示,在小鹏自营充电站为P7i充电时遭遇惊魂时刻。车辆在充电仅3分钟后系统紧急中断,客服随后告知"电流过大导致电池烧毁",并要求车主在"刹车无法正常使用"的情况下自行驾驶至售后点。这一处理方式不仅将车主置于生命危险中,更撕开了新势力车企在质量管控与服务体系中的深层漏洞。而这台小鹏P7i购于2023年3月,目前尚在保修期内。事故发生时,系统频繁出现"车辆性能受限"警告。专业检测显示,电池组在快充过程中因电流异常引发热失控,最终导致核心部件烧毁。值得注意的是,小鹏P7i搭载的宁德时代三元锂电池组本应具备多重安全保护机制,但充电3分钟即发生如此严重故障,暴露出电池管理系统(BMS)在实时监测、过流保护等核心功能上的重大缺陷。更令人担忧的是车辆应急响应机制的失效。当系统检测到电池故障时,车辆未启动安全模式限制动力输出,反而在刹车系统失效的情况下仍允许驾驶。这种"带病行驶"的设计逻辑,直接违背了《新能源汽车安全技术规范》中关于故障安全的基本要求。这种处理方式并非孤例。近年来小鹏汽车已多次陷入电池安全争议:2023年杭州自燃事件、2024年北京续航虚标投诉、深圳雨天充电短路事故,暴露出企业在供应链品控与质量溯源方面的系统性问题。与特斯拉、蔚来等品牌相比,小鹏在应急响应机制上存在明显差距——后者普遍提供免费拖车服务及代步车补偿,而小鹏仍将风险转嫁给消费者。小鹏汽车的困境折射出新能源行业的共性问题。中国消费者协会数据显示,2024年新能源汽车投诉量同比激增147%,电池故障占比近四成。这种行业性危机源于新势力车企在"规模扩张"与"质量管控"间的失衡:关键部件过度依赖外购导致品控失位,过度宣传智能功能忽视基础安全设计,直营模式下售后服务资源严重不足。以高压快充技术为例,800V平台虽能提升补能效率,但对热管理系统提出更高要求。小鹏汽车在快充技术迭代过程中,未能同步升级电池安全冗余设计,导致类似事故频发。这种"重性能、轻安全"的技术路线,本质上是将商业利益置于消费者安全之上。新能源车企需从三方面构建质量保障体系:在技术层面建立电池健康监测系统,实现充电过程实时预警;服务层面推行"预防性维护"理念,通过OTA升级主动解决潜在问题;法律层面推动《新能源汽车安全法》立法,明确电池衰减标准与召回机制。更重要的是,企业需摒弃"数据竞赛"思维,将安全标准作为技术创新的底线。汽车投诉网:当新能源汽车行业陷入股价博弈与营销噱头的漩涡时,消费者用真金白银换来的产品却可能成为质量缺陷的试验品。小鹏P7i充电自燃事件,不仅拷问着企业的技术实力,更考验着整个行业的伦理底线。唯有将安全置于商业利益之上,新能源汽车才能真正驶向可持续发展的未来。
03-29
9037
1
小陆
哪吒U四车门生锈,一直以没货为由不处理
03-27
1.8万
小陆
东风本田CR-V后备箱漏水,甚东风本田CR-V后备箱漏水
03-26
1.7万
小陆
特斯拉Model3方向跑偏,新车刚出门就出故障#汽车
03-25
1.7万
小陆
标致408皮带掉渣导致发动机故障,投诉大半年厂家无作为
03-21
1.7万
小陆
广州问题车展,车主服务日遭多方阻挠
03-17
1.8万
梁华明
2025第五届问题车展(广州)
03-15
1.7万
沐子
哪吒S不履行合同赠送物品,长达大半年未兑现
03-14
1.9万
小陆
小鹏P7充电时电池被烧毁,使用的还是小鹏自营充电桩
03-13
1.8万
1
小陆
英菲尼迪QX50频繁换件维修,2万公里故障到现在11.6万公里
03-11
2.2万
小陆
特斯拉Model 3轮毂开裂,都没有感受到力的冲击
03-10
2.1万
小陆
特斯拉轮毂开裂,是质量问题?还是偶然个案?
现如今,纯电新能源汽车中只要特斯拉一直是遥遥领先的位置,但不知道是不是在站在“山顶”太久了,反而忽略了根本的质量问题。近日,汽车投诉网收到一条特斯拉Model3轮毂开裂的投诉,彻底让车主对于特斯拉这个品牌的质量问题失去信心。据车主邓先生表示,2024年10月30日时购入一台2023款Model3焕新版后轮驱动车型,然而,仅仅行驶了15000公里,车辆就出现了严重的故障问题。据邓先生称,当时车辆在正常使用过程中,车辆并未遭受大的冲击,在停稳车辆的10分钟后,胎压就从原本的2.6B降至2.2B。刚开始,都以为是轮胎被扎,前往补胎店。可到店后却发现,问题并非出在轮胎,而是轮毂开裂。这一发现让邓先生感到后怕,毕竟在行驶过程中,他并没有察觉到车辆受到过大的撞击,轮毂却出现如此严重的故障,这不得不让人对特斯拉的产品质量产生怀疑。而且,从邓先生的遭遇来看,轮毂开裂问题绝非小事。轮毂作为汽车的关键部件之一,直接关系到行车安全。正常情况下,汽车轮毂应具备足够的强度,以承受车辆行驶过程中的各种应力。即便在路况不佳或偶尔的轻微碰撞时,也不应轻易出现开裂的情况。特斯拉作为全球知名的电动汽车制造商,一直以高科技和高品质自居,可为何会出现这种低级的质量问题呢?对于车辆问题,汽车投诉网的工作人员还专门联系了车主所在的4S店了解情况,店内工作人员告知汽车投诉网工作人员,轮毂开裂有许多外部因素,因为长期接触地面,存在许多不定因素,而且从受损程度来看,很明显是外力因素导致的,与质量问题无关,所以需要车主自费处理,但是也会提供一定的优惠政策。厂家工作人员则表示会向上反馈,后续会有跟进的工作人员与车主取得联系。但回顾特斯拉过往,似乎类似的质量问题并非首次出现。在车辆制造过程中,质量把控环节至关重要。从原材料的选择,到生产工艺的执行,再到出厂前的检测,任何一个环节出现疏忽,都可能埋下质量隐患。此次Model3轮毂开裂事件,很可能是特斯拉在某个环节上出现了漏洞。究竟是轮毂原材料质量不过关,导致其强度无法满足实际使用需求?还是生产过程中的工艺瑕疵,使得轮毂在制造过程中就已经存在缺陷?又或者是出厂检测不够严格,未能及时发现这些潜在的问题?对于消费者而言,不仅仅是选择一辆汽车,更是选择一种品牌信任和安全保障。当这样的质量问题出现时,无疑会让消费者对特斯拉的信心大打折扣。近年来,特斯拉在全球范围内都面临着诸多质量投诉或者因为质量隐患问题进行召回,涵盖自动驾驶系统故障、车身异响、电池安全等多个方面。这一系列问题的出现,让人不禁要问,现在的特斯拉是不是在追求技术创新和市场扩张的同时,忽视了产品质量的核心根基?汽车投诉网:在竞争激烈的汽车市场中,质量是企业立足的根本。特斯拉若想继续保持领先地位,就不能对质量问题视而不见。只有解决了这些深层次的质量隐患,才能重新赢得消费者的信任,让电动汽车行业朝着更加健康、可持续的方向发展。否则,类似的质量风波可能还会不断涌现,最终影响的将是整个品牌的声誉和未来。
03-10
1.9万
小陆
特斯拉新车电气系统故障,下午提,晚上出故障
03-07
1.9万
2
小陆
玛莎拉蒂发动机油漏,4S店倒闭就不认补偿
03-06
2万
小陆
小米汽车商家延迟交车,甚至相差20多天以上
03-05
1.7万
小陆
00:15 长安凯程主驾B柱有补漆痕迹,购车时承诺全新无损
03-04
1.8万
小陆
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