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文杰

作品:901

昊铂汽车终身免费充电权益扩大,老车主也可同步享受昊铂汽车终身免费充电权益扩大,老车主也可同步享受近日,广汽埃安旗下品牌昊铂宣布了一项令人振奋的消息:从今年1月1日起,购买昊铂品牌产品的用户将享受终身免费充电权益。而在1月8日的最新公告中,昊铂进一步扩大了这一权益的范围,不仅包括新车主,还将所有之前购买昊铂品牌车型的私人用户车主纳入到终身免费充电的大家庭中。这项终身免费充电权益的扩大,为昊铂品牌车主带来了更多的便利和实惠。不仅新购车客户可以享受这一权益,之前购买昊铂车型的车主们也能够在享受驾驶乐趣的同时,免去充电的烦恼和费用。这一举措充分展现了昊铂对于用户需求的关注和对用户价值的回馈。终身免费充电权益适用于昊铂自建充电桩及第三方合作充电桩,这意味着昊铂车主可以在全国范围内享受到便捷的充电服务。昊铂已经与国家电网、南方电网、特来电、星星充电、云快充等行业头部充电运营商合作,构建了“专享私桩+尊享自建站+头部合作站”的充电网络,为车主提供了广泛的充电选择。昊铂APP目前接入全国近百万根充电桩,覆盖全国90%的充电桩,车主们可以通过手机轻松查找、导航、充电并付款,无需提前支付,实现了充电服务的全流程打通。这一终身免费充电权益的扩大,不仅为昊铂品牌车主带来了实实在在的福利,也进一步推动了新能源汽车行业的发展。随着电动汽车的普及和市场竞争的加剧,用户对于充电便利性和费用的关注度不断提高。昊铂此次推出的终身免费充电权益,无疑为用户提供了更加便捷、经济的充电选择,增强了用户对于昊铂品牌的吸引力。在未来,随着新能源汽车行业的不断发展和技术的进步,充电基础设施的建设和服务的完善将成为重要的竞争优势。昊铂品牌通过与多家充电运营商的合作,构建了强大的充电网络,为用户提供了全方位的充电服务。这一举措不仅提升了用户体验,也为昊铂品牌树立了良好的形象。全民舆车:综上所述,昊铂汽车的终身免费充电权益的扩大为车主们带来了更便捷的出行体验。通过与多家充电运营商的合作,昊铂品牌构建了强大的充电网络,为用户提供了全方位的充电服务。这一举措不仅彰显了昊铂对于用户需求的关注,也为昊铂品牌赢得了更多用户的青睐。随着新能源汽车行业的发展,充电基础设施的建设和服务的完善将成为品牌竞争的重要因素,昊铂品牌以其卓越的充电服务为用户带来了更多的便利和价值。相信在未来,昊铂品牌将继续以用户为中心,不断创新和提升服务,为用户打造更加智能、便捷的出行体验。2024-01-099611
2024年如何保持优势,吉利高管只有四个字:打持久战2024年如何保持优势,吉利高管只有四个字:打持久战在去年12月的行业发展预测峰会上,专家们预测2024年的车市将迎来比亚迪、吉利和长安的激烈竞争。虽然2024年才刚刚开始,但吉利银河E8的上市已经给新年的车市带来了一阵波澜。吉利银河E8的销售策略引起了广泛关注。在预售阶段,吉利推出了多种购车优惠,例如小订和大定权益,以及置换补贴和盲订优惠等。这些优惠使得指导价17.58万元的入门版车型实际到手价仅为15万元左右。然而,吉利银河E8不仅在价格上有竞争力,而且在配置和性能方面也不逊色于其他新势力品牌。据数据显示,去年第四季度,吉利的新能源渗透率已经超过40%。然而,吉利并不将提速仅仅视为与竞争对手较量的手段,而是始终将用户放在首位。吉利汽车集团高级副总裁林杰表示:“吉利所做的一切都不是为了超越其他品牌,我们的目标是满足用户的需求,我们要打一场持久战。”林杰强调,吉利并不是要盯着比亚迪或极氪,而是要不断提升自身实力,同时也要开拓更大的市场。过去一年,吉利的销量同比实现了正增长,甚至超过了一些传统合资企业。在新的一年,吉利汽车集团也提出了全年190万辆的销售目标。那么在2024年,吉利将如何保持自身的优势呢?吉利汽车集团CEO淦家阅在谈到银河系列产品时提到,吉利的目标是打造高价值的产品。他提到了安全、技术、售后服务和智能化等方面的重要性,并强调了价格优势的必要性。淦家阅指出,企业之间的竞争最终归结为产品的竞争,而产品竞争最终体现为成本竞争,成本竞争则取决于技术实力。用户的需求包括显性需求和隐性需求,显性需求是指配置需求,而隐性需求则是指产品的基本要求。吉利要将这些需求结合起来,这也是吉利构建全球技术体系的底层逻辑。在产品层面,吉利将继续坚持纯电动和插混两条战略赛道。淦家阅表示,这两种形式将长期共存,并且根据目前的市场格局,纯电动和插混的市场份额基本上是1:1。他强调,吉利定义的新能源车是带发动机的,而新能源产品的生态和充电配套设施需要不断完善。吉利的目标是满足不同用户的需求,因此将继续推出纯电动、插混以及其他动力形式的车型。这不仅是吉利的能力,也是一种责任。全民舆车:综上所述,吉利银河E8的上市为2024年的车市注入了新的活力。吉利通过打造高价值产品、持续提升技术实力和满足用户需求的策略,将继续保持在市场中的领先地位。吉利的发展不仅是企业之间的竞争,更是推动整个汽车行业向更加智能、环保和可持续的方向发展的重要力量。2024-01-099552
吉利银河L6首次迎来OTA升级,升级后可实时监控车辆安全吉利银河L6首次迎来OTA升级,升级后可实时监控车辆安全近日,吉利银河新能源官方宣布了一项令人振奋的消息:吉利银河L6迎来了首次OTA升级!这次升级不仅包含了13个ECU的升级,还带来了15项全新的功能和190项体验优化,为用户带来了全新的智能出行体验。管家模式实时监控:守护您的行车安全在这次的OTA升级中,吉利银河L6引入了管家模式实时监控功能,为用户提供了更全面的行车安全保障。通过手机App,用户可以远程开启管家模式,一旦车辆锁定,管家模式将立即启动。当有可疑人物接近或拍打车辆时,系统将自动触发视觉或震动监控,并启动视频录制,这些视频将自动保存至车机相册。更令人惊喜的是,当监控到有人靠近或触碰车辆时,管家模式下的车外语音系统将主动启动,当接收到例如"挪车"等对话需求时,还会主动推送短信提醒车主。这一功能的引入,无疑使得吉利银河L6成为了您行车安全的最佳守护者。语音控制系统:与您的车辆对话吉利银河L6的语音控制系统也得到了全面升级。采用了百度文心一言大模型,通过丰富的文本训练,使得车机具备了更强的理解力和知识储备。语音生活管家功能更是令人惊喜,它能够实现知识百科、情感聊天、行程规划、美食建议等多项功能。此外,依托吉利自研的星睿大模型,用户甚至可以通过语音指令进行绘画,让AI帮助您实现任何您想画的内容,并生成精美的壁纸画面。这种与车辆的智能对话,让吉利银河L6成为了您最忠实的行车伙伴。专属服务大厅:为您提供全方位的服务吉利银河L6还新增了专属服务大厅功能,为用户提供了全方位的服务体验。通过该功能,用户可以随时检测车辆的健康状态,并查看各项保养项目的详情。更重要的是,用户还可以自主选择购买保养件,使得整个保养流程更加透明。同时,专属服务大厅还支持一键导航到店,打通线上线下的保养流程,为用户提供了更加便捷的服务。场景广场:定制化的驾驶体验为了满足用户对个性化驾驶体验的需求,吉利银河L6的场景广场新增了三种场景模式。点击"洗车模式",车辆将自动调节外后视镜、车窗、空调等相关功能至合适的状态,让您在洗车时更加得心应手。此外,还增加了"女神模式"和"KTV模式",让您在驾车过程中尽情展现个性与风采。其他AI功能的更新:更多惊喜等待发现除了以上新增的功能,吉利银河L6的其他AI功能也得到了全面的更新。新增了AI相册功能,通过小程序上传相片,您可以生成AI漫画相片,让您的回忆更加生动有趣。此外,还新增了AI许愿盲盒,您可以抽取愿望卡,并将祝福分享给家人和朋友,传递温暖和祝福。全民舆车:吉利银河L6的首次OTA升级,为用户带来了前所未有的智能出行体验。管家模式实时监控、语音控制系统、专属服务大厅、场景广场以及其他AI功能的更新,都使得吉利银河L6成为了一款真正与用户互动的智能座驾。未来,我们可以期待更多的创新和惊喜,吉利银河L6将继续引领智能出行的新纪元!2024-01-098987
大众汽车在CES 2024展示新款高尔夫GTI,宣布第八代中期改款车型即将发布大众汽车在CES 2024展示新款高尔夫GTI,宣布第八代中期改款车型即将发布大众汽车在最近的CES2024上展示了新款高尔夫GTI车型的伪装测试车,这款车在外观设计方面并没有太大的变化,但车内却经历了较大幅度的升级。据大众官方宣布,第八代高尔夫中期改款车型将在1月底正式发布,并计划于今年春季率先开启海外预售。值得一提的是,2024年也是高尔夫车型诞生50周年纪念,因此大众还将举办一系列庆生活动。新款高尔夫GTI在外观方面进行了一些微调,前灯组样式焕然一新,并搭载了可发光式Logo,以增强车辆的辨识度。前包围的造型也进行了调整,通风口采用了贯穿式设计,外侧还加入了“C”字形饰条作为点缀。车身侧面和车尾的变化相对较小,但黑色轮辋和红色制动卡钳的搭配使整车更具运动感。新款高尔夫的内饰变化是此次改款的重点,尤其是针对中控屏的升级。新车采用了与现款ID系列车型相似的大尺寸屏幕,并根据配置的不同提供12.9英寸和15英寸两种尺寸选项。屏幕下方还设计了一些功能性的触控按键。此外,新款高尔夫还配备了10.25英寸的全液晶仪表,整体内饰风格比现款高尔夫更具科技感。在CES上,大众汽车与Cerence展开了合作,将CerenceChatPro集成到大众语音助手的后端,提供了许多新功能,远远超出了以往的语音控制。通过这一合作,大众的语音助手IDA可以控制信息娱乐、导航和空调等功能,并能回答一般知识问题。未来,AI将提供额外的信息来回答一些超出特定范围的问题。大众官方表示,用户无需创建新帐户、安装新应用程序或激活ChatGPT,只需通过说“你好IDA”或按下方向盘上的语音系统唤醒按钮即可激活语音助手。IDA会优先考虑执行车辆功能、搜索目的地或调整温度等操作。如果大众汽车系统无法回答请求,将匿名转发给人工智能,并通过大众汽车语音系统做出响应。此外,ChatGPT无法访问任何车辆数据,问题和答案在当前对话结束后会立即删除,以确保高水平的数据保护。据了解,ChatGPT功能将于2024年第二季度首先在欧洲市场推出,目前正在美国进行审批程序,但尚未确定在美国或其他市场注册的具体时间。全民舆车:总的来说,大众汽车展示的新款高尔夫GTI车型以及即将发布的第八代高尔夫中期改款车型都带来了一系列的改进和升级。外观上的微调和内饰的升级使新车更具现代感和科技感。此外,与Cerence的合作将为大众的语音助手带来更多功能和智能化的体验。随着ChatGPT功能的推出,用户可以更便捷地控制车辆和获取信息,为驾驶体验增添了更多可能性。2024-01-091万
江铃汽车驭胜防冻液漏进发动机内部,厂家以过保为由需自费维修江铃汽车驭胜防冻液漏进发动机内部,厂家以过保为由需自费维修近日,一位车主魏先生投诉称,他的江铃驭胜车辆出现了防冻液漏进发动机内部的问题。然而,尽管厂家承认这是发动机设计缺陷导致的问题,但由于车辆已经过保,厂家要求车主自费维修。魏先生购买的江铃驭胜车辆在行驶12万公里后,出现了防冻液总是莫名其妙缺失的情况。他多次前往4S店检查,但未能找到漏点。4S店更换了传感器并加注了防冻液,但问题仍然存在。最终,4S店确认该问题源于发动机设计缺陷,需要更换改良升级后的发动机才能解决。然而,由于车辆已经过保,厂家要求魏先生自费维修,费用高达三万五千多元。针对魏先生的情况,律师提出了以下合理建议。首先,律师指出,尽管车辆已经过保,但由于该问题是发动机设计缺陷导致的,厂家应该承担责任。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有合理期限内的维修、退货、换货等权益。律师建议魏先生向厂家提出书面维权要求,要求其免费更换发动机,并威胁采取法律行动以维护自身权益。其次,律师建议魏先生寻求消费者协会或相关部门的帮助,寻求更多的维权支持。消费者协会通常具有一定的法律援助能力,能够协助消费者与厂家进行协商和调解,以争取合理的解决方案。最后,律师提醒魏先生保留好相关的证据,包括购车合同、维修记录、4S店的检查报告等。这些证据对于维权过程中的法律诉讼非常重要,有助于证明问题的存在以及厂家的责任。据魏先生在驭胜S350论坛的调查,该车型在2016年和2017年购买的许多车主都遇到了类似的问题。许多车主通过维权成功更换了发动机。然而,令人不解的是,厂家明知道这款发动机存在设计缺陷,却没有主动召回购买该车型的客户进行处理。这种行为对消费者不负责任,被认为是故意隐瞒问题。律师认为,厂家应该对此负起责任,采取积极的措施解决问题,而不仅仅是等待质保期过后让消费者自费处理。据了解,江铃驭胜作为国内自主品牌的一款SUV车型,近年来在市场上取得了一定的销量。根据数据显示,该车型在2017年至2023年期间的销量稳步增长,成为江铃汽车重要的销售主力之一。然而,随着消费者对产品质量和售后服务的要求不断提高,企业在品控和售后方面仍需加强,以提升消费者的满意度和品牌形象。汽车投诉网:本文报道了魏先生投诉江铃驭胜车辆防冻液漏进发动机内部的问题。尽管厂家承认这是发动机设计缺陷导致的问题,但由于车辆已经过保,厂家要求车主自费维修。律师建议魏先生采取法律行动,维护自身权益。同时,本文也提醒企业在产品质量和售后服务方面加强,以提升消费者的满意度和品牌形象。消费者权益保护是构建诚信经济的重要一环,希望有关部门能够加强对企业的监管,保障消费者的合法权益。2024-01-081.1万21
埃安Aion S更换电池壳后电池出现虚电,4S店以正常为由不予维修埃安Aion S更换电池壳后电池出现虚电,4S店以正常为由不予维修近日,东莞长安汽车销售服务有限公司因其旗下埃安AionS车型的电池问题引发了广泛关注。刘先生作为其中一位车主,于2023年6月23日购车,车辆状态仍在保修期内。然而,在2024年9月13日,他遭遇了一系列与电池有关的故障。刘先生向我们描述了他的经历,他提到,他的埃安AionS在更换电池壳之后,出现了剩余160公里下虚电三分之一以上的情况。尽管他多次反复向4S店寻求解决方案,但店方只是简单地进行了均衡处理,并未解决问题。第三次慢充试车后,剩余电量仍然显示为160公里,然而,4S店的人员却称这是正常现象。刘先生对此表示怀疑,他认为可能是电池包调整不当所致。更令他担忧的是,他发现不仅仅是他一个人遇到了这个问题,还有许多其他车主也在汽车投诉网上集体投诉了类似的情况。对于刘先生的遭遇,汽车投诉网请来了一位资深律师进行了合理建议。该律师表示,根据《消费者权益保护法》,消费者享有购买的商品符合合同约定的权利。在刘先生的情况下,由于车辆仍在保修期内,他有权要求4S店提供解决方案并进行维修。如果4S店以正常为由拒绝维修,刘先生可以考虑向消费者协会或相关部门投诉,并寻求法律援助。此外,我们也联系了埃安AionS的厂家,希望能够了解他们对于这一问题的回应和处理方式。然而,截至目前,我们尚未收到厂家的回复。这也引发了我们对于厂家态度和对消费者权益的关注。埃安AionS作为一款备受瞩目的电动车型,其电池问题的突出表现引起了广泛关注。据了解,埃安AionS在市场上销量一直保持着较高的水平,其优秀的续航能力一度成为其销售的亮点之一。然而,随着越来越多的车主遇到类似的电池问题,这一亮点也受到了质疑。电动车的电池是其核心组成部分之一,直接关系到车辆的续航能力和使用体验。随着电动车市场的快速发展,电池技术的稳定性和可靠性变得尤为重要。厂家和4S店应该高度重视消费者的反馈和投诉,并积极采取措施解决问题,以维护品牌形象和消费者信任。汽车投诉网:汽车投诉网将继续关注埃安AionS电池问题的进展,并希望4S店和厂家能够积极回应消费者的关切,妥善解决问题。同时,汽车投诉网也呼吁消费者在购车过程中保留相关证据并及时向有关部门反映问题,以维护自身权益。2024-01-0899231
东风日产ARIYA艾睿雅4S店无法做车机升级,其售后服务态度差东风日产ARIYA艾睿雅4S店无法做车机升级,其售后服务态度差近日,东风日产旗下的全新电动车型ARIYA艾睿雅再次引发车主的投诉风波。据投诉人王先生透露,他在龙江省齐齐哈尔市华宇瑞通4S店购买的东风日产艾睿雅,在保修期内出现了车机升级无法进行的问题。更令人不满的是,该4S店的售后服务态度极差,对车主的问题置之不理,甚至推卸责任。这一事件引发了广泛关注,让人对东风日产的售后服务质量产生了质疑。根据王先生的投诉,他在2023年的年底购买了一辆东风日产艾睿雅,而令他没有想到的是,在2024年的元旦假期,车辆出现了故障。王先生迅速将车辆送到了当地的华宇瑞通4S店,希望能够解决问题。然而,他却遭遇了前所未有的困扰。王先生告诉我们,他的车辆需要进行车机升级,以解决一些系统问题。然而,华宇瑞通4S店却声称无法为他的车辆进行升级,理由竟然是担心可能存在安全隐患。更让人难以接受的是,售后服务人员竟然告诉王先生:“谁卖你车,你就去找谁。”这种置之不理的态度让王先生倍感无奈和愤怒。面对这样的情况,汽车投诉网咨询了一位资深汽车维权律师,他对王先生的遭遇提出了一些建设性的建议。首先,律师指出,根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品后享有合理的售后服务。而王先生作为东风日产的车主,有权要求4S店为他的车辆提供合格的维修和升级服务。如果4S店无法提供相应的服务,他可以要求退还购车款或者更换一辆新的车辆。其次,律师建议王先生将投诉升级到东风日产总部,寻求厂家的介入和解决。作为车辆制造商,东风日产有责任确保其产品的质量和售后服务的质量。王先生可以通过电话、邮件或者其他途径与东风日产联系,并详细说明自己的问题和对售后服务的不满。除了王先生遇到的车机升级问题,东风日产艾睿雅还有其他故障问题值得关注。根据我们的调查,一些车主反映在使用过程中出现了充电故障、电池续航不达标等问题。这些问题的存在不仅影响了车主的使用体验,更关乎东风日产在新能源汽车领域的声誉。据了解,东风日产艾睿雅是东风日产在纯电动车领域的重要产品,也是其未来发展战略的重要一环。然而,由于故障问题的频发,东风日产在销量和市场口碑方面或许会受到一定的影响。对于东风日产来说,解决艾睿雅的故障问题,提升售后服务质量,是迫切需要解决的问题。汽车投诉网:王先生在购买东风日产艾睿雅后遭遇的问题引发了我们对东风日产售后服务质量的思考。面对车机升级无法进行、售后服务态度差等问题,王先生可以依法维护自己的权益,寻求律师的帮助,并向东风日产总部反映情况。同时,东风日产也应该重视并解决艾睿雅的故障问题,提升售后服务质量,以保持消费者的信任和品牌形象。2024-01-0890111
售价或将低于30万元:5座布局理想汽车新SUV谍照曝光售价或将低于30万元:5座布局理想汽车新SUV谍照曝光在汽车行业竞争激烈的当下,理想汽车再次掀起了一股风暴。近日,有消息称该公司即将推出一款名为L6的全新家庭智能豪华五座SUV。这款车预计将在2024年一季度亮相,并以其卓越的性能和价格亲民的定价在市场上引起轰动。从最新曝光的路试谍照来看,理想汽车的新车仍然保持了品牌独特的设计风格。虽然车辆被覆盖着严密的伪装,但我们可以看到它采用了前后贯穿式LED灯带和矩形前LED灯组等设计元素。这些细节显示出理想L6与品牌旗舰车型L7有着密切的关联性。此外,隐藏式门把手的应用也进一步提升了车辆的整体美感。回顾一下理想汽车在去年推出的L7,该车以其出色的性能和豪华配置获得了市场的认可。理想L7采用了五座布局,并基于理想汽车增程电动2.0平台打造。它的指导价区间在31.98万至37.98万元之间,与同级别的竞争对手相比具有一定的竞争优势。而理想L6作为L7的衍生车型,预计将延续其空间布局和设计理念,进一步降低购车门槛,使更多消费者能够享受到理想汽车带来的豪华与舒适。除了价格亲民之外,理想L6还将搭载先进的智能科技和安全系统。这将包括最新的车载娱乐系统、智能驾驶辅助功能以及全方位的安全气囊系统等。这些科技元素的加入将进一步提升车辆的竞争力,并满足现代消费者对智能化和安全性的需求。汽车投诉网:总结起来,理想汽车即将推出的L6将成为家庭SUV市场的一匹黑马。它将以其卓越的性能、价格亲民的定价以及先进的智能科技吸引更多消费者的关注。我们期待着L6的正式发布,相信它将为消费者带来全新的驾驶体验,并为理想汽车在竞争激烈的市场中赢得更多的份额。2024-01-089744