本身2021年11月29日购买比亚迪宋plus dmi旗舰plus车型，原车自带行车记录仪，于2022.05.28，在比亚迪海洋网新融合4s店推销下购买他们的延长保修两年或6万公里延保，宣传说整车包括多媒体在原质保基础上，增加两年或者6万公里延保，以先到为准(比如原6年15万公里的延长为8年21万公里，原3年6万公里的延长为5年12万公里)。但是2025年4月29日，我发现行车记录仪存在花屏问题，到比亚迪海洋锋格4s检测为行车记录仪损坏。比亚迪方面却说原车行车记录仪质保3年6万公里，不在延保范围内，不予保修，需要自费更换。
诉求按延长保修维修更换行车记录仪，如果说不能按延长保修处理，原延长保修订单存在重大信息不透明。诉求对延长保修订单退款。
