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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT328735
路虎(进口)发现Vision售后维修处理方式简单粗暴且不专业,4S店推诿扯皮至今不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328718
路虎(进口)发现Vision售后维修处理方式简单粗暴且不专业,4S店推诿扯皮至今不处理
零部件及配套
其他配件
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328694
路虎(进口)发现Vision售后维修处理方式简单粗暴且不专业,4S店推卸责任不处理
零部件及配套
其他配件
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328641
路虎(进口)发现Vision售后维修处理方式简单粗暴且不专业,4S店推卸责任不予解决
零部件及配套
其他配件
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328343
东风日产逍客左前三角臂脱焊,4S店推卸责任不保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
完成
QT328311
路虎(进口)发现Vision售后维修存在暴力拆装的情况,4S店不负责任不予解决
零部件及配套
其他配件
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328280
东风本田-CR-V销售拖延不给车辆合格证和购车合同
承诺不履行
态度不好
退换车
完成
QT328007
东风日产逍客左前三角臂脱焊,4S店推卸责任不保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
完成
QT327929
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱异响和仪表共振,要求厂家解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
仪表盘
技术不过关
配件等待
维修
召回
退换车
完成
QT327847
东风本田CR-V销售强制要求购买全险,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
退换车
完成
QT327701
北京汽车魔方行车中反复断电和中控黑屏,4S店不予彻底解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT327654
北京汽车魔方行车中反复断电和中控黑屏,厂家不妥善处理
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
退换车
完成
QT327638
北京汽车魔方行车中反复断电和中控黑屏,厂家不妥善处理
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
退换车
完成
QT327624
北京汽车魔方行车中反复断电及中控黑屏,厂家不妥善处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT327581
北京汽车魔方行车中反复断电和中控黑屏,厂家不妥善处理
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
退换车
完成
QT327395
吉利银河L7冬天动力电池充电极慢,售后以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
召回
完成
QT327392
上汽大众途观L高速行车出现紧急运行模式,存在严重的追尾风险
动力系统
变速箱
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT327165
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢车机屏幕脱胶开裂,4S店拒绝免费更换
电气化
中控屏
维修
企业处理
QT327082
长安启源-A05厂家试售卖阶段高价售车之后大幅降价
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
费用争议
赔偿
完成
QT326970
一汽大众探岳销售引导客户付款,且未验车就完成车辆登记
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
退换车
企业处理(临时)
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