上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆无法挂入P档，厂家需自费维修
返回主投诉:【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】
| 投诉人 | 封先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT329274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-23 13:45:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昌达 |
| 购车时间 | 2018-05-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本来2018年5月购买2018款迈锐宝xl6AT版本，2020年由于无法挂入P挡，索赔了一次更换了模块。今年4月份开始又无法挂入p挡，还要自费更换变速箱总成。设计缺陷难道要消费者买单，上汽通用是店大压客，如果不能处理我将持续投诉。
车主补充内容
2024-08-23 19:12
停车挂入P挡，显示未挂入P挡
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09-30
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:联系客户，告知相关站点停业，可协调至站检查。客户说的方言听不懂，客户自行挂机。
涉及【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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