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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332252
广汽丰田汉兰达商家销售瑕疵车辆,要求赔偿
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理
QT332236
上汽通用雪佛兰科鲁泽吹洗泵故障,4S店需自费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
企业处理
QT332230
上汽通用雪佛兰科鲁泽吹洗泵故障,导致发动机故障灯亮
动力系统
发动机
维修
企业处理
QT332217
一汽大众-探岳4S店延迟交车并拒绝退款
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331167
东风奕派eπ008车辆有质量问题,厂家和4S店置之不理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT330818
一汽大众速腾变速箱机电单元损坏,要求厂家免费更换维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT330706
东风小霸王W15微卡车辆失控被迫撞停车,要求厂家处理
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
召回
退换车
企业处理
QT330657
吉利汽车-博越L 4S店不退意向金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT330520
ARCFOX极狐阿尔法T5车门异响和车身摇晃,严重影响行车安全
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
退换车
企业处理
QT330436
上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
动力系统
变速箱
费用争议
维修
其它
完成
QT330385
吉利缤越轴承损坏和减震器漏油,4S店不给保修其服务态度恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330285
保时捷Taycan新车压缩机损坏,要求4S店赔偿损失
动力系统
动力电池
电气化
仪表盘
电气化
空调
赔偿
退换车
企业处理
QT330278
广汽丰田-雷凌车辆保养后发动机异响和车前盖冒白烟及机油盖缺失
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT330275
特斯拉Model 3新车电脑主机重复关机重启,4S店店大欺客其售后服务强硬
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理
QT330160
上汽通用别克英朗方向机异响卡顿及不回位,要求厂家积极处理
动力系统
转向系统
维修
投诉人反馈(打分)
QT329847
上汽大众途铠油泵问题导致车辆熄火,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT329834
林肯MKZ防冻液泄漏到发动机缸内,厂家拒绝免费更换发动机
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT329824
北京现代-途胜L车漆自然脱落
车身及底盘
车漆
维修
完成
QT329812
雷克萨斯-ES混动座椅鼓包和刹车异响及收油门顿挫
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT329586
东风雪铁龙-凡尔赛C5 X厂家不兑现给置换补贴的承诺
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
完成
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