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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344260 | 上汽大众朗逸新车出现多个故障码,4S店不给赔偿方案 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 传动轴 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343787 | 比亚迪海鸥4S店忽悠车主交保养费,要求退款 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343153 | 宝骏享境 EV销售多次要求改选车辆配色,申请退款遭拒 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342853 | 哪吒汽车哪吒U电机轴承异响,4S店拒绝免费更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342840 | 广汽丰田威兰达发动机特定转速共振致油门踏板发麻,售后推诿不处理 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT342835 | 东风本田享域正时皮带存在设计缺陷,导致车辆亮发动机故障灯及加速抖动 | 动力驱动 发动机 维修 召回 | 完成 | |
| QT342380 | 哈弗猛龙销售变卦购车价,厂家售后敷衍未解决 | 补偿 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT340963 | 东风本田-CR-V 4S店强买强卖不退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT340709 | 奇瑞瑞虎9仪表台反光,4S店推卸责任不处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 补偿 整改道歉 退款 | 完成 | |
| QT340606 | 东风本田-CR-V经销商不退订金 | 整改道歉 其它 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT340084 | 零跑汽车-C11 纯电版商家未履约且拒不退定金 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT340080 | 奇瑞瑞虎9驾驶台反光,严重影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 召回 整改道歉 | 完成 | |
| QT338472 | 零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响音质降低 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT337782 | 比亚迪-秦 PLUS EV底盘抖动和四轮磨胎及发动机大梁大面积生锈 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT337015 | 广汽丰田凯美瑞双擎空调面板无故开裂,厂家售后拒不保修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 | 企业处理 | |
| QT335379 | 比亚迪汉 DM-i厂家背刺车主,要求进行赔偿 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT334833 | 比亚迪宋L DM-i因新款车推出,导致车辆大幅贬值 | 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT334795 | 上汽大众途观L变速箱发热导致无法行车,要求退换车或退款 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 退换车 退款 | 完成 | |
| QT334633 | 比亚迪-宋L DM-i同价格产品换代升级 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT334632 | 比亚迪-宋L DM-i同价格产品换代升级 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 |
