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2024年购买九代凯美瑞双擎尊贵版车，2025年5月1日发现空调面板无故开裂。厂家售后说是人为损坏为由，拒不履行三包责任，说没发现车辆出现过这样问题。这几天通过主流媒体凯美瑞圈里，发现全国有几起同样问题的车了，有个甚至还是提车一个月都是同样的部位出现同样的问题。要求厂家履行三包责任，更换原厂配件，保证质量。