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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318650
比亚迪秦PLUS DM废气阀损坏,导致发动机无法正常启动
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318622
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下发动机自动启动
动力系统
电控系统
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT318617
比亚迪宋PLUS DM-i车辆EV模式下后台自动启动发动机工作,要求厂家给予合理的解释
动力系统
电控系统
召回
完成
QT318578
上汽大众斯柯达明锐原装轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
赔偿
其它
完成
QT318562
上汽大众ID.4 X原厂360全景影像模糊且调教差,要求厂家退货处理
电气化
其他电气
副厂件当正品
赔偿
其它
完成
QT318549
上汽大众斯柯达明锐原装轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
其它
完成
QT318478
上汽大众帕萨特方向盘出现助力沉重和跑偏的情况,4S店却拖延不予质保维修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT318464
上汽大众斯柯达明锐原装轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT318374
红旗HS5新车多处出现故障,4S店已多次维修无果且售后服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
企业处理
QT318290
上汽大众帕萨特方向盘出现助力沉重和跑偏的情况,4S店却拖延不予质保维修
动力系统
转向系统
态度不好
维修
完成
QT318251
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢售后暴力拆卸车辆,要求4S店给予解决方案处理
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
企业处理
QT318224
哪吒汽车哪吒GT销售把展车当新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT318212
一汽奥迪A4L天窗框架损坏和车内漏水,要求4S店作出相应的赔偿
动力系统
离合系统
车身及底盘
门窗
技术不过关
赔偿
完成
QT318176
上汽大众ID.4 X原厂360影像无法正常使用,造成行车中存在严重的安全隐患
电气化
其他电气
精品问题
副厂件当正品
维修
其它
完成
QT318115
长安深蓝SL03增程版行车中仪表报故障码随即汽车失去动力,4S店却敷衍检查不予有效维修
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
仪表盘
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT318092
上汽大众ID.4 X原厂360全景影像模糊且调教差,售后以正常为由不予处理
电气化
其他电气
精品问题
副厂件当正品
维修
其它
完成
QT318030
上汽大众帕萨特方向盘出现助力沉重和跑偏的情况,4S店却拖延不予质保维修
动力系统
转向系统
态度不好
维修
完成
QT317970
宝马(进口)X3经销商不如实告知车辆可选装的问题,要求厂家给予解决
车辆信息欺诈
其它
完成
QT317959
上汽大众Polo电池严重亏电,4S店已更换配件维修但未见成效
动力系统
驱动电机
电气化
蓄电池
技术不过关
维修
完成
QT317945
比亚迪海豹4S店随意取消客户订单且迟迟不予退定金,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
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