变速箱紧急运动模式，没有档位让我差点造成交通事故。经查询这个问题是上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱的产品缺陷，我的诉求就是免费更换TCU及所有费用。
上汽大众斯柯达柯迪亚克变速箱存在产品缺陷，要求免费解决
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| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT339430(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-26 12:20:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泸州弘洋汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 87000 |
| 购车时间 | 2020-02-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-08-26 16:02
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-09-02 15:44
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3079宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果562次
发表最终结果5027次
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