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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332880
零跑汽车-C10 纯电4S店不退定金
费用问题
退款
完成
QT332827
零跑汽车C01纯电中控屏和仪表盘黑屏,要求免费维修
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT332778
零跑汽车-C11 4S店未开具收据且不全额退定金
费用争议
退款
完成
QT332765
零跑汽车C01纯电行车中中控屏和仪表盘黑屏,4S店不予保修
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
费用争议
维修
完成
QT332750
零跑汽车-C01纯电车辆速航里程与实际严重不符
动力系统
动力电池
赔偿
完成
QT332657
零跑汽车C10 纯电新车轮胎爆裂,售后处理不力
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT332587
零跑汽车-C11 纯电版销售未按承诺提供门店补贴
承诺不履行
节能补贴
赔偿
退款
完成
QT332567
零跑汽车C10增程版厂商延迟交车,导致无法享受购车补贴
承诺不履行
费用争议
退款
完成
QT332480
零跑汽车C11纯电版销售误导购车及合同价格与实际不符,要求退订金
价格欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT332280
零跑汽车T03等车周期太长,销售拒不退款
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332261
零跑汽车-C11销售误导并欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT331855
零跑汽车C10 纯电4S店欺骗消费者,拒绝退还定金
费用问题
态度不好
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT331854
零跑汽车C11 纯电销售欺诈,要求退订金
费用问题
赔偿
车贷纠纷
退款
完成
QT331674
零跑汽车C11纯电版冬季电池掉电严重及续航不达标,4S店不予解决
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
退换车
虚假宣传
完成
QT331582
零跑汽车-C11销售态度恶劣且未兑现承诺
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331569
零跑汽车-C01销售拖延未退押金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT331123
零跑汽车-C16纯电售后安装充电桩迟迟不到位
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
技术不过关
配件等待
赔礼/改错
企业处理
QT330771
零跑C01纯电360全景摄像头卡屏死机及提示故障,4S店已多次维修但问题依旧存在
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
完成
QT330598
零跑汽车C11 纯电版后视镜存在设计缺陷,严重影响行车视线
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT330559
零跑汽车T03中控显示屏频繁黑屏,门店售后不予维修
电气化
中控屏
技术不过关
维修
完成
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