我于2023年11月购买了一辆零跑T03汽车，现在刚开了一年，大灯有一个不亮了。我问售后，他说过了质保了。整车质保是三年12万公里，怎么就不给质保。我的诉求是给我免费维修汽车大灯。
零跑汽车T03大灯故障，要求售后免费维修
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT334221(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-15 18:50:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都三圣乡店 |
| 购车时间 | 2023-11-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 6.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-26
最终结果
零跑汽车回复:客户问题已解决。
零跑汽车数据统计:
投诉量409宗
完成率为64%
回复率58%
满意度为8%
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