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零跑汽车-T03商家不退定金
零跑汽车零跑T03
2025-02-24
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投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT335123(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-24 17:52:42
投诉地区
4S店名称安徽新领合汽车服务有限公司
购车时间2025-02-22
车保状态保修内
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

第一次付定金,商家写了购车合同,但只有我单方面签字,并且商家没有开发票。第二天,商家通知昨晚答应的条件做不到,给我退定金。当天下午又告诉我,条件可以做。于是让我转定金,付了定金之后,没有开发票,没有写购车合同。之后进去贷款环节,银行称本人是学生,无法办理车贷。之后商家换了另外一家银行,让我贷款。但是此银行让我用信用卡还贷款,本人不同意。要求退订金,商家称不是他们原因,不愿意退定金。

涉及【零跑汽车-经销商不予退定金或订金】的集体
涉及品牌:
零跑汽车
说明:
4S店诱导客户购车锁单且不予退定金或订金。
零跑汽车数据统计:
投诉量448
完成率为65%
回复率61%
满意度为8%
发表临时结果0
发表最终结果8
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