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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT311762
长安新能源-奔奔E-Star经销商不按期交车
承诺不履行
其它
企业处理
QT311744
长安新能源奔奔E-Star厂商随意更改订单交车顺序,导致客户无法按期提车
车辆信息欺诈
承诺不履行
其它
企业处理
QT311714
长安欧尚X5打方向时出现异响和变速箱有严重顿挫感,4S店售后敷衍维修且服务态度差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT311712
长安欧尚X5打方向时出现异响和变速箱有严重顿挫感,4S店售后敷衍维修且服务态度差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理
QT311521
长安欧尚-X7 EV车子电池续航严重不足
动力系统
动力电池
态度不好
赔偿
召回
企业处理
QT310776
长安欧尚X5汽车严重被撞但气囊无一弹出,要求厂家给予合理的解释和处理方案
零部件及配套
气囊
态度不好
退换车
企业处理
QT310512
长安新能源奔奔E-Star电瓶亏电严重和汽车踩油门不走,厂家已多次维修但问题依旧存在
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理
QT310042
长安新能源奔奔E-Star销售开霸王条款出售高价车,严重欺诈消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理
QT310026
长安新能源奔奔E-Star厂家不按订单顺序交车,要求其给予合理的赔偿
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT309958
长安新能源-奔奔E-Star厂商不按约定的时间交车
承诺不履行
赔礼/改错
企业处理
QT309417
长安汽车奔奔E-Star因厂家随意更改订单顺序,导致部分地区的车主无车可提
车辆信息欺诈
承诺不履行
其它
企业处理
QT309416
长安汽车奔奔E-Star因厂家随意更改订单顺序,导致部分地区的车主无车可提
车辆信息欺诈
承诺不履行
其它
完成
QT309190
长安新能源-奔奔E-Star手机控制车辆功能失效
零部件及配套
中控台
电气化
其他电气
费用争议
维修
企业处理
QT308957
捷途汽车-X90 PLUS要求经销商给予赠送太阳膜和补发汽车置换补贴
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT308924
长安汽车-欧尚X5低速行车时变速箱出现顿挫和异响的情况
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
召回
完成
QT308898
捷途汽车-X90 PLUS经销商不兑现赠送汽车太阳膜的承诺
承诺不履行
精品问题
其它
完成
QT308567
长安奔奔E-Star厂家随意更改交车顺序,导致车主无车可提
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT307546
长安奔奔E-Star经销商刻意隐瞒新车属于展车的事实并诱导顾客购买,严重侵犯消费者的合法权益
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
退换车
其它
完成
QT307471
长安汽车-奔奔E-Star经销商一直拖延不交车
承诺不履行
其它
完成
QT307382
长安奔奔E-Star订车后经销商迟迟不交车,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
其它
完成
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