小米销售人员诱导我锁单，剥夺了我的七天犹豫期，导致锁单后排产不符合我的预期还不能退定金。小米的营销套路没有底线，引来大量黄牛抢单，导致产能跟不上，让我们真正想买车的人排产到半年以后甚至一年多时间才能提车。等提到车后，这台车都已经过时了，而且错过了免征购置税的机会。我们是不会为小米这个还不成熟的新车企买单购置税的，以后都不会购买小米的任何商品了。
车主补充内容
2025-07-05 14:15
诱导锁单聊天记录
小米汽车-YU7销售诱导锁单且不退定金
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT338300(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-05 14:12:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米直营 |
| 购车时间 | 2025-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议先收集与小米销售人员沟通的记录、锁单凭证及定金支付证据。然后，详细查阅购车合同或协议中关于犹豫期、定金退还及排产时间的相关条款，若小米确实违反约定，可依据这些条款与小米汽车官方客服再次协商退定金事宜。协商无果时，可考虑通过法律途径维护自身权益，比如咨询专业律师或申请仲裁，依据合同条款及收集的证据要求小米承担相应责任。
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涉及【小米汽车-YU7锁单后无法退定金】的集体
小米汽车数据统计:
投诉量234宗
完成率为6%
回复率6%
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