比亚迪驱逐舰05车辆问题不断,投诉厂家无人处理
投诉人 | 秦先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT338294(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-07-04 23:15:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网(毕节鑫光铭4S店) |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2024-07-28 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 14.88万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主详细记录每次车辆出现的问题、时间、地点及当时的行驶状况,并拍摄相关照片或视频作为证据。同时,保留所有的维修记录、沟通记录及未得到解决的投诉编号。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,车主有权要求比亚迪对车辆问题进行彻底修复,并赔偿因车辆问题造成的损失。建议车主再次联系比亚迪客服,明确告知已收集的证据及法律依据,要求立即处理车辆问题并给出具体解决方案。如仍无果,可考虑通过法律途径维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
2023年7月28日购车,截止今日问题不断。生锈及车机问题多次反馈,一直拖拉,无处理进度。汽车存在安全隐患,处理推脱欺骗,且车辆质量堪忧。提车直今,车辆几乎一直存在问题。上一问题未解决,下一问题又出现了。统计了车辆问题检测、维修时间,除去各种升级及故障消除已30天有余。且高速及快速路上,多次出现故障,功能受限情况,严重危害车主生命财产安全。多次反馈无处理解决方案,望贵比亚迪依法依规对本车负责。时至今日该车已对本人工作及生活造成严重不便,望贵公司及有关单位积极处理监督。
车主相关投诉
07-06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8391宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5715次
发表最终结果7934次
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