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-2分
长安欧尚X5汽车加速时出现严重抖动和加不上油的情况,4S店售后无法给予有效维修
长安欧尚长安欧尚X5
2022-11-24
1.4万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT314698(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-24 06:58:13
投诉地区
4S店名称不清楚
里程数(KM)19000+
购车时间2021-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

正常行驶中汽车出现加不上油的感觉,像急刹车踩出ESP的那样(突突的),频繁出现这个情况。售后去过多次也没查出问题,现在开着觉得太吓人了,这是拿客户的生命在开玩笑啊。

2022-12-05 10:25
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
投诉人打分
-2分,非常不满意
这怎么就快结束了呢?厂家也没提出解决方案,就售后联系几次更换火花塞,点火线圈,氧传感器还没解决问题。这是要拖下去等过保吗?
长安欧尚数据统计:
投诉量487
完成率为94%
回复率94%
满意度为54%
发表临时结果67
发表最终结果1303
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