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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343822
江铃集团新能源易至EV3车辆频发电池故障，要求厂家免费更换总成
动力系统
动力电池
维修
赔偿
其它
投诉人反馈(打分)
QT342558
江铃集团新能源-易至EV3商家虚假宣传三电质保规定和保养规则不合理
维修
其它
虚假宣传
保养问题
完成
QT339887
江铃集团新能源易至EX5动力电池故障，厂家拒保且投诉无果
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
维修
完成
QT331421
江铃集团新能源易至EV3后窗漏水，服务站不给解决
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT331040
江铃集团新能源易至EV3车漆腐蚀生锈和座椅塌陷，售后拖延不给解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
维修
完成
QT329871
江铃集团新能源小麒麟行车中反复出现动力缺失的情况，服务站拖延不予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
完成
QT328069
江铃集团新能源羿驱动系统功率受限，导致行车中突然失去动力
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
维修
赔偿
召回
完成
QT326842
江铃集团新能源E200L动力电池故障，4S店无法修好车
动力系统
动力电池
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT323039
江铃集团新能源E200L电池出现质量问题，售后已多次维修无果
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
完成
QT322750
江铃集团新能源E200L电池出现质量问题，售后已多次维修无果
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
完成
QT322573
江铃集团新能源E200L电池故障，厂家以缺配件为由拖延维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT321804
江铃集团新能源易至EX5电池续航衰减严重，售后返厂维修时间过长
动力系统
动力电池
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
完成
QT321634
江铃集团新能源-E200L电池包返厂维修时间过长
动力系统
动力电池
维修
完成
QT320661
江铃集团新能源易至EX5电池包反复返厂维修，且维修时间过长
动力系统
动力电池
退换车
赔礼/改错
完成
QT320446
江铃集团新能源E200N电瓶损坏，导致车辆无法启动
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
维修
完成
QT319938
江铃集团新能源E400电池包频繁出现故障，4S店已多次维修但未能彻底解决
动力系统
动力电池
费用争议
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT319932
江铃集团新能源E200S电池包故障，售后维修时间过长
动力系统
动力电池
态度不好
赔偿
其它
完成
QT319905
江铃集团新能源易至EX5电池包存在严重质量问题，厂商维修时间过长且不作出赔偿
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成
QT319736
江铃集团新能源E200L动力电池异常警报，4S店却不予更换维修其售后服务差
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
配件等待
赔偿
召回
退换车
完成
QT319410
江铃集团新能源易至EX5电池包存在严重质量问题，厂商维修时间过长且不作出赔偿
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
配件等待
副厂件当正品
费用争议
赔偿
召回
退换车
完成