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-2分
江铃集团新能源E200L电池出现质量问题,售后已多次维修无果
江铃集团新能源E200L
2023-11-08
1.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT322750(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-08 07:48:38
投诉地区
4S店名称迁安雷丁新能源汽车
购车时间2020-12-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

汽车买了两年半,坏了四次,开着开着就不会走。在本地修了三次,第四次去唐山修两个月了也没修好,修的时间太长。我出行不方便,问题得不到解决。如果修好了,是不是开车半年又出现质量问题。售后总是这样拖着,过了保修期出现问题还得自己花钱修,所以要求换车。

车主补充内容
2023-11-08 10:45
当时没有录视频
2023-11-08 15:56
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2023-11-24
投诉一点用不管,给打个电话又没音了,时间过去又半个月了,问题没解决。
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66
发表最终结果129
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