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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313452
北汽新能源EU动力电池续航里程严重缩短,要求厂家给予处理
动力系统
动力电池
维修
完成
QT313450
北汽新能源EC因厂家缺备件,导致汽车维修时间过长
配件等待
维修
完成
QT313417
北汽新能源EU电池续航严重不足,要求厂家给予更换维修
动力系统
动力电池
赔偿
完成
QT313414
北汽新能源EC3电池故障,因售后维修效率低造成修车时间长
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT313402
北汽新能源EU电池严重掉电,4S店以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT313400
北汽新能源EU电池续航严重不足,厂家售后以正常为由不予解决问题
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT313382
北汽新能源EU动力电池衰减严重,4S店以正常为由不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT313353
北汽新能源EU电池严重亏电,4S店以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT313316
北汽新能源EC5因厂家缺配件导致汽车无法维修,严重影响车主日常用车
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT313053
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT313013
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT312972
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT312951
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT312926
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT312899
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT312843
北汽新能源EU整车出现绝缘故障导致汽车失去动力,要求厂家尽快给予维修并作出合理的赔偿
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312838
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT312737
北汽新能源EU动力电池多次出现故障,厂家售后却拖延逃避不予解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
其它
完成
QT312733
北汽新能源EX动力电池出现故障,因4S店缺配件导致汽车无法维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
退换车
完成
QT312707
北汽新能源EU水泵出现问题,4S店因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
完成
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