投诉人 | 唐女士 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT313414(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-27 11:33:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙市宁乡市经销商 |
购车时间 | 2018-12-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车维修时间过长,2022年8月8日出现电池故障,拨打救援电话,之后拖车至长沙能翔瑞弘维修。8月底电池返厂,先是承诺9月底能维修好车辆,现在改到10月中旬才有可能修好取回车。一年12个月,2个月的修车时间,效率太低,速度太慢。400售后电话只说反馈,并没有实际的结果。