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红黑榜
发表投诉
-2分
北汽新能源EC因厂家缺备件,导致汽车维修时间过长
北汽新能源
北汽新能源EC
2022-09-28
2.4万
0
收藏
投诉人
姜
先生
投诉品牌
北汽新能源
投诉编号
QT313450
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
北汽新能源EC
2018款 EC220 标准版
投诉时间
2022-09-28 15:54:12
投诉地区
山东
威海
4S店名称
威海北汽恒大4S店
购车时间
2021-01-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车辆维修时间太长,厂家没有备件,维修还需要2个月,请厂家尽快给予发件维修。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323768
北汽新能源-EC3车载终端不好用
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2023-12-25 16:29
QT313569
北汽新能源EC因厂家缺备件,导致汽车维修时间过长
2022-10-05 14:53
没有更多了
2022-10-01 15:34
最终结果
北汽新能源回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
问题未处理
北汽新能源数据统计:
投诉量
413
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
50%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
468
次
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