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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336733
特斯拉Model 3因售后维修不当,导致车辆积水受损
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336354
特斯拉-Model 3厂商不退订金
费用问题
退款
企业处理
QT335958
特斯拉Model 3交付中心出售问题车,要求给予合理解释
动力系统
转向系统
赔偿
退换车
企业处理
QT335924
特斯拉-Model 3厂家虚假宣传及FSD功能无法使用
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT335807
特斯拉-Model 3延保退款需扣除手续费
费用争议
退款
企业处理
QT335510
特斯拉Model 3提车次日即现故障,要求售后给予合理的解决方案
动力系统
电控系统
维修
退换车
企业处理
QT335492
特斯拉Model 3轮毂开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
其它
企业处理
QT335177
特斯拉Model 3空调有异味,服务中心涉嫌欺诈多次维修未解决
电气化
空调
技术不过关
费用争议
赔偿
退款
企业处理
QT333425
特斯拉Model 3后排中控屏碎屏,售后不予质保维修
电气化
中控屏
维修
企业处理
QT333333
特斯拉Model 3右后尾灯不亮,4S店需自费维修
电气化
灯光
费用争议
维修
企业处理
QT332879
特斯拉Model 3后排屏幕碎裂,售后需自费更换
电气化
中控屏
费用争议
维修
赔礼/改错
企业处理
QT332791
特斯拉Model 3经销商不兑现承诺,欺骗消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332038
特斯拉Model 3二手车C柱有喷漆的情况,要求厂家赔偿道歉
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
企业处理
QT332036
特斯拉-Model 3销售不给退款
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331492
特斯拉Model 3方向盘起皮,服务中心不予质保
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理
QT330438
特斯拉Model 3方向盘起皮鼓包,售后不给保修
动力系统
转向系统
维修
召回
企业处理
QT330275
特斯拉Model 3新车电脑主机重复关机重启,4S店店大欺客其售后服务强硬
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理
QT329726
特斯拉Model 3新车电气系统故障及MBS电池管理系统损坏,要求厂家退换车
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT328450
特斯拉Model 3空调不制冷和驻车器故障及充电异常,要求4S店处理
动力系统
离合系统
电气化
其他电气
电气化
空调
费用争议
维修
企业处理
QT328381
特斯拉Model 3轮毂开裂,售后中心不予保修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
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