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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316198
北京现代朗动4S店记录单与实车维修内容不符涉嫌骗保,严重欺诈消费者
电气化
灯光
态度不好
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316195
广汽本田皓影4S店高价出售非正品汽油增效剂,严重欺骗消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
副厂件当正品
捆绑销售
其它
完成
QT316098
北京汽车X25售后用老化配件当新件进行更换维修,严重欺诈消费者
电气化
仪表盘
态度不好
副厂件当正品
退换车
完成
QT315916
上汽荣威RX5天窗异响严重和4S店用副厂件车门进行更换维修,要求厂家给予处理
车身及底盘
门窗
态度不好
副厂件当正品
维修
完成
QT315793
上汽通用凯迪拉克ATS-L后桥油封严重漏油,4S店已多次维修但未见成效
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
维修
完成
QT315786
江淮汽车悍途4S店用假冒防脱轮毂当原厂件对车辆进行更换,严重欺骗消费者
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315765
哈弗汽车-H9冬天冷车启动时发动机出现严重冒烟和异响抖动的现象
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
完成
QT315619
华晨宝马X3经销商使用副厂配件对车辆进行更换维修,严重欺骗消费者
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT315565
江淮汽车悍途经销商用假冒防脱轮毂当原厂件对车辆进行更换,严重欺骗消费者
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
完成
QT315550
哈弗汽车-H9冬天冷车启动时发动机出现严重冒烟和异响抖动的现象
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
完成
QT315516
哈弗汽车-H9冬天冷车启动时发动机出现严重冒烟和异响抖动的现象
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
召回
完成
QT315507
东风日产逍客4S店不兑现赠送原厂脚踏板的承诺,且售后服务态度极差
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
完成
QT315376
东风日产天籁4S店对车辆擅自更换配件维修后,导致变速箱出现异常抖动和顿挫的情况
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315291
东风日产逍客4S店不兑现赠送原厂脚踏板的承诺,且售后服务态度极差
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
完成
QT315269
哈弗汽车H6经销商把副厂件当原厂件进行更换维修,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT315259
比亚迪汉EV汽车座椅无法进行电加热,厂家和4S店却不予解决且售后服务差
零部件及配套
座椅
态度不好
副厂件当正品
小病大修
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315188
哈弗汽车H6经销商把副厂件当原厂件进行更换维修,严重欺诈消费者
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT314876
上汽通用凯迪拉克CT5销售不兑现赠送全车贴膜和安装电尾门的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
态度不好
配件等待
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT314830
广汽本田冠道车辆电池损坏和中控出现爆响及自动重启的情况,4S店却找不出原因无法给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
完成
QT314711
上汽大通MAXUS G10备用钥匙无法启动车辆,厂家和4S店却不予解决且售后服务极差
电气化
其他电气
态度不好
副厂件当正品
小病大修
维修
完成
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