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红黑榜
发表投诉
-2分
起亚赛拉图轮胎异常磨损严重
起亚
赛拉图
2015-06-12
5.4万
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT97178
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2012款 1.6 GL 手动
投诉时间
2015-06-12 22:01:37
投诉地区
甘肃
白银
4S店名称
钦盛汽车
里程数(KM)
32000
购车时间
2013-04-29
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
起亚赛拉图后轮胎严重磨损
更本就不管 给网站怎么回复这么好 厂家根本就不理睬我们消费者
上次投诉最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检测,故障部件已超保,无法索赔。
厂家好意思说过保 我从去年10月份就给经销商打电话说明问题 经销商推脱不解决 我实在没办法今年才知道网上可以投诉 是你们把时间推过期的 现在到成我们消费者的责任了 厂家怎么这么会说话
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。
2015-06-23 17:59
最终结果
东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2015-06-26
厂家根本就不解决问题 这么大的厂家就知道欺负消费者
车主
2015-06-12
昨天4S店打电话才通知我去他们店,说是让我到他们店买两只轮胎,如果再有异常磨损,他们才承担责任 我敢相信么。???? 我还我还没有去了,就给网站回复给我的'车做了全面检查 既然是 部件过保。厂家可真行,凭感觉检查还是远程遥控检查 还是GPS定位检查的 你们的检查技术太先进了。
多次投诉列表
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起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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