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1分
强烈抗议“打补丁”式召回
一汽-大众速腾
2015-02-09
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返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
杨先生
投诉品牌大众
投诉编号QT91428(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-09 02:02:14
投诉地区
4S店名称大昌
购车时间2013-06-20
车保状态保修内
诉求
召回、其它
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
加装金属衬板不能从根本上解决安全隐患！目前新速腾全部更换独立悬挂 价位不变 ！断轴门事件严重影响爱车的保值！强烈要求出台新的召回方案 --换独立悬挂
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT86009
强烈要求更换后悬挂 谁家的车一踩刹车就刺耳的响啊~！
2014-08-28 04:08
2017-03-28 10:42
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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