后悬架质量问题 - 汽车投诉网

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后悬架质量问题

2015-02-02

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投诉人	甘先生
投诉品牌	大众
投诉编号	QT91201(请牢记此投诉编号)
投诉车型	速腾
投诉时间	2015-02-02 10:02:02
投诉地区	四川宜宾
4S店名称	无
里程数(KM)	20600
购车时间	2015-02-13
车保状态	保修内
诉求	召回、退换车
投诉问题	车身及底盘-悬挂

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

当初为了质量买了大众速腾，花了中型车的钱买了紧凑级车，就为了质量而现在车也不敢怎么开更不要提上高速媳妇怀孕每次坐车开车都提心吊胆的，一汽大众出于节约成本考虑，各种简配将本该安装独立悬挂的新速腾底盘强行装配设计上有重大缺陷的非独立扭力梁悬架，没有经过合格的测试就销售给我们这些车主。现在全国已经发生多起装配非独立扭力梁悬架的速腾车后轴纵臂断轴案例，一汽大众百般推脱，将自身设计缺陷导致的问题无理归咎于车主不当使用或是有碰撞造成，事实上众多断轴案例根本没有发生碰撞事故。一汽大众拒不承认过失，瞒天过海采取安装金属衬板的极度不负责任的召回方案，根本无法解决问题，消除安全隐患，作为车主本人感到非常愤怒，涉及道路安全问题，一汽大众敷衍了事，草菅人命，不负责任，60万车主都一致要求政府部门介入，采取有效措施，强制一汽大众解决隐患，还车主一个公道！只有安装独立悬挂与退车能解决问题！望贵站能够帮助受难车主维权！

返回主投诉:【一汽大众－速腾后悬架无故断裂】

2017-03-28 10:34

最终结果

一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。

投诉人打分

1分，满意

涉及【一汽大众－速腾后悬架无故断裂】的集体

进入集体投诉(1081宗)

涉及品牌:

大众

涉及车系:

速腾