1分
速腾后悬挂
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT89154(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-24 08:11:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海宁群英 |
| 购车时间 | 2014-01-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在因为速腾后悬挂的问题，我都不敢开车去上班。就怕我的速腾后悬挂也突然断了。给我带来了很大的隐患。
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车主相关投诉
2014-12-25 11:12
最终结果
一汽大众回复：
回访客户，联系客户沟通处理。
网站回复：
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回，车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
回访客户，联系客户沟通处理。
网站回复：
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回，车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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