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发表投诉
1分
速腾后悬挂
一汽-大众
速腾
2014-11-24
4.9万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
高
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT89154
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-11-24 08:11:42
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
海宁群英
购车时间
2014-01-27
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
现在因为速腾后悬挂的问题,我都不敢开车去上班。就怕我的速腾后悬挂也突然断了。给我带来了很大的隐患。
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT91809
速腾断轴,刹车异响
2015-03-03 07:03
没有更多了
2014-12-25 11:12
最终结果
一汽大众回复:
回访客户,联系客户沟通处理。
网站回复:
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计2次
QT89154
速腾后悬挂
2014-11-24
QT91809
速腾断轴,刹车异响
2015-03-03
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9665
次
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