2分
一样一样的毛病阳光浪迪让我气愤
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT7539(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-07-05 10:07:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南安阳大桥汽贸 |
购车时间 | 2010-03-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
1、怠还抖动
2、方盘中柱硬伤异响
3、左中门不好开
等等不想写了越写越生气
2、方盘中柱硬伤异响
3、左中门不好开
等等不想写了越写越生气
车主相关投诉
2010-07-05 10:07
最终结果
不想处理了,越看看生气!
当投诉人自己都不想对自己的维权认真的时候,网站更不应该浪费精力在这些投诉上面。
当投诉人自己都不想对自己的维权认真的时候,网站更不应该浪费精力在这些投诉上面。
2010-07-05 10:07
最终结果
不想处理了,越看越生气!
当投诉人自己都不想对自己的维权认真的时候,网站更不应该浪费精力在这些投诉上面。
当投诉人自己都不想对自己的维权认真的时候,网站更不应该浪费精力在这些投诉上面。
2010-07-26 10:07
最终结果
昌河铃木回复:
关于贵网反馈的浪迪汽车用户刘新伟先生(投诉编号:QT7539)反映的车辆问题,现将处理情况说明如下:
用户反映该车过路况较差的地段时方向中柱异响。维修人员检查确认转向柱异响。更换新的转向柱试车,故障没有解决。分析该转向柱异响的原因转向助力电机齿条与转向柱被动齿轮配合间隙大导致,于是拆解转向柱,在转向柱被动齿轮下部加上垫片,从而调整好齿轮与助力电机齿条之间的间隙,装配好后试车异响故障排除,但转向时感觉方向比以前沉重。目前正在协调相关部门前往现场进行调查,排除故障!
特将该投诉的处理情况向贵网进行反馈。
关于贵网反馈的浪迪汽车用户刘新伟先生(投诉编号:QT7539)反映的车辆问题,现将处理情况说明如下:
用户反映该车过路况较差的地段时方向中柱异响。维修人员检查确认转向柱异响。更换新的转向柱试车,故障没有解决。分析该转向柱异响的原因转向助力电机齿条与转向柱被动齿轮配合间隙大导致,于是拆解转向柱,在转向柱被动齿轮下部加上垫片,从而调整好齿轮与助力电机齿条之间的间隙,装配好后试车异响故障排除,但转向时感觉方向比以前沉重。目前正在协调相关部门前往现场进行调查,排除故障!
特将该投诉的处理情况向贵网进行反馈。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2010-07-28
解决
多次投诉列表
累计针对昌河铃木-浪迪-2009款 1.4L 手动 舒适型阳光版投诉共计4次
昌河铃木数据统计:
投诉量342宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
发表临时结果0次
发表最终结果346次
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