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1分
凯越锦湖轮胎太烂,危机生命安全
上汽通用别克凯越
2010-06-18
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT7117(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-18 10:06:57
投诉地区
4S店名称福建晋江中海别克
里程数(KM)3000
购车时间2010-04-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的新凯越车只买一个多月,行驶3000多公里,经过一条滴撒有小石子的路面,行驶速度 80公里/小时,轮胎就爆胎。第二天,特意跑100多公里去4S店处理。不给解决。我向国家质检总局投诉,厂家人员打电话来,态度极端傲慢,口气很恶,也纯粹踢皮球。它叫我再跑100公里去4S店,送轮胎去检验。我想最多给个质量检验合格。我再跑一趟,花一天时间,花60元油钱,没什么价值。我上网查了一下,投诉锦湖轮胎的贴子不下1万条,很多是新买的车就出现鼓包,还有很多爆胎,说明该轮胎只能在平坦道路行使,碰到坑洼的路面就要出事。我并不是要索赔,我只想告诫所有凯越车主,自己换掉轮胎,换好点的。或者只能跑60公里/小时,否则,该轮胎太危险。强烈要求召回。
锦湖和韩泰两大知名轮胎生产企业更因“鼓包门”引发一阵阵质疑之声。而就在事件慢慢平息的时候,大家心目中的豪华品牌—奔驰再次因轮胎鼓包问题频频遭车主投诉
2010-07-03 09:07
最终结果
经确认,维修站与客户达成一致,客户无异议
2010-07-03 01:07
最终结果
上海通用回复:
经确认,维修站与客户达成一致,客户无异议 
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-凯越-2008款 1.8 LE-MT投诉共计2次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8307
完成率为100%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10601
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