长安福特福睿斯集雨板缺少导水槽，导致车内进水存安全隐患

1小时前

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投诉人	王先生
投诉品牌	福特
投诉编号	QT347698(请牢记此投诉编号)
投诉车型	福睿斯 2015款 1.5L 自动时尚型
投诉时间	2026-10-28 16:16:13
投诉地区	广东东莞
4S店名称	东莞博雅福特
里程数(KM)	214000
购车时间	2015-12-15
车保状态	已过保
涉诉金额	0.3万元
诉求	维修
投诉问题	轮胎及耗材配件-其他配件定损与理赔纠纷-厂家维修方案不合理

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建议您从以下方面固定证据：一是拍摄集雨板无导水槽的实物特写，与同品牌其他年款或同级车型带导水槽的设计做对比图；二是在雨天或洗车后录制积水流入空调进风口、副驾脚垫下方渗水的完整视频，标注时间地点；三是保留副驾地毯发霉、电路异常的照片及维修工单。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条，同一故障多次维修未果可主张换退；同时可查阅该车型召回公告，若涉及同类缺陷可作为有力佐证。

内容由DeepSeek-R1模型生成

集雨板设计缺陷，2015款车型的集雨板（前挡玻璃下方的导流板）缺少导水槽设计。下雨或洗车时积水会直接从导流板流入空调进风口，最终灌入车内副驾驶脚垫下方，长期会导致地毯发霉及电路安全隐患。