1分
景逸AMT设计缺陷 要求升级TCU
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT59076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-09-24 09:09:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州浩迅汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2011-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自动模式下离合接合时间设置缺陷，在AMT自动模式下，离合接合时间过长，动力衔接不够顺畅，动力损失明显，要求升级TCU
车主相关投诉
2019-10-14 15:20
最终结果
东风风行回复：针对客户反馈情况，我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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