-2分
长城4s店 充满欺诈
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT54308(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-07 11:07:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 抚顺广联达诚顺汽车销售服务有限公司(长城4S店) |
| 购车时间 | 2013-03-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2013-07-21 10:07
撤销成功:2013-07-31 10:07
车主相关投诉
2013-07-16 02:07
最终结果
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关经销商联系客户落实处理，后期我司进一步关注。
2013-07-16 03:07
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关经销商联系客户落实处理，后期我司进一步关注。
关于客户反馈的问题，我司第一时间安排相关经销商联系客户落实处理，后期我司进一步关注。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-07-20
抚顺广联达的负责人已经同我联系，做出道歉，并做出赔偿！虽然一套坐垫质量一般，但是恳切的言语还是表达出了对市场和长城品牌的负责的诚意！我们应该对刚刚发展起来的中国品牌汽车业表现的宽容些，该谅解一下（如果是国外品牌 一定要追究到底）所以我决定撤诉！
感谢汽车投诉网对中国老百姓的支持。愿网站越办越好！
车主
2013-07-16
长城 国货就这样对待国人 跟小日本有区别吗！
车主
2013-07-16
他们只同我联系了 经理和销售都同我回顾订车和车辆到期没付的违约经过，而不谈如何的赔偿，非常不满意，连句道歉的话都没有 我希望能够赔偿我 （6.7万元 3个多月来一直备着 耽误了好几百元的定期利息 ） 这样的4s店处理我非常不满意！
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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