新车不到3个月三元就坏了。【现在已经修好了】后来一直忽悠我半个贵宾,一年服务费400元。服务态度一直不好,特别是朱**经理。这次是后门的液压杆坏了,在保修期内。当时朱**曾诺3天以内修好。现在都半个月了,结果一直没有修好,【说配件没有到货】找朱**吧!工作人员称不在单位。【回老家了】我喜欢直来直去,如果想给修就修,不想修拉到。别拖着我。不说客户是上帝吧!至少这一年400块钱的贵宾费,得让我感到你们的优质服务吧!
1分
服务态度严重不好
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈飞 |
| 投诉编号 | QT54283(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-07 09:07:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京冀东龙汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 12200 |
| 购车时间 | 2012-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-12 11:20
最终结果
厂家回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
哈飞数据统计:
投诉量107宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
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发表最终结果177次
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