1分
悦动玻璃升降器及空调问题
返回主投诉:【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】
| 投诉人 | 章先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT46560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-11-21 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄盛文 |
| 购车时间 | 2010-05-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
主驾与副驾玻璃升降有时“嘎巴”巨响一下。平时也有响动，声音小一点。空调制冷太差，夏天一、二档觉不出凉风。
返回主投诉:【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】
2013-01-09 04:01
最终结果
北京现代回复：
接到贵网站客户投诉的信息，
经4S店拆检处理，现在可以正常使用。
接到贵网站客户投诉的信息，
经4S店拆检处理，现在可以正常使用。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2013-01-09
难以置信！上次4S调整后首先加装的自动升窗失效了，更令人悲催的是昨晚朋友坐我的车去办事，玻璃一降竟然“咣当”一响掉到车门里去了！我是既愤怒又丢人。事儿没办成，又没车库。提心吊胆的度过一个不眠之夜！！！今早又顶着冷风驱车百里跑到4S，给我重新装了一下！
车主
2012-12-01
厂家和4S响应是积极的。但4S的处理一般。玻璃调整了一下，尽管目前不再响了，但我想应该打开车门彻底检查升降器是否出现损坏。否则不知何时又会重复故障！空调问题未处理，我说的是制冷差，4S只检查了出风量大小。说冬天不宜修理空调。我想冷媒的多少和制冷测试应该可以做的！
涉及【北京现代－悦动 车窗升降器有质量问题】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3686宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果451次
发表最终结果3756次
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