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奥迪A4档位灯闪烁
返回主投诉:【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】
投诉人 | 魏女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT37085(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2012-03-21 09:03:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳新奥奥迪4S |
里程数(KM) | 100000 |
购车时间 | 2006-04-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2006年4月购置奥迪的1.8T,行走了9万公里的时候发现档位灯偶尔闪烁,前几天再去4S店检查他们说是变速器电脑板坏了要自己花一万多更换,但我们问其他维修人员说可以只花两千多就能修好,当时我们也搞不清楚是怎么回事,回来后在网上一查是奥迪的通病此故障是奥迪生产质量问题所致,现向贵网投诉,希望厂家召回免费更换或免费维修,我的车自购置起一直在其4S店保养,厂家可以核查,车目前行驶公里十万零四百多公里,一汽奥迪如此的质量问题为何要消费者自己解决,望厂家给予明确的答复不要逃避,另外象汽车如此高价值的商品,质量保证期限却如此之短,真叫人匪夷所思,4S店解释说已过保修期,这难道不是生产厂家的质量问题吗,网上反映奥迪档位灯闪烁的质量问题如此之多,作为生产厂家为什么没有站出来直接面对消费者给予答复,贵网里相同的投诉这么多,厂家是如何解决的我想大家是有目共睹的,希望我的这一次投诉能够引起厂家重视,下面是我的奥迪车的详细资料:奥迪FV77183TFCVT轿车 发动机号:BKB019992 车架号:LFV3A28E463002355 排量:1.8T 车身色:闪银色
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2012-04-07 10:04
最终结果
一汽奥迪回复:
已与客户取得联系,邀请去4S店检查,客户接受,满意。
已与客户取得联系,邀请去4S店检查,客户接受,满意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽奥迪 档位指示灯闪烁,车辆无法行驶】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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