第九次投诉，厂家和店里将不作为演绎得淋漓尽致。上一次投诉，店里人员简单敷衍的询问，再也没有联系解决，就回复结束了。
车主补充内容
2026-01-23 12:35
今天早上又亮故障灯了
2026-01-24 12:16
一个月左右就堵，每次要跑50公里左右，才能消除
2026-01-28 12:12
到现在依旧是没人解决，厂家无动于衷
2023年10月份买的车，12月开始一个月左右就堵，这是第三个冬季。我第九次投诉，坚决和厂家偷换概念、不承担责任做斗争。
-2分
北京现代途胜L颗粒捕捉器堵塞，厂家不作为不予解决
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT342555(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-22 15:05:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 路通盛达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2023-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代途胜L颗粒捕捉器堵塞，厂家不作为不予解决
上次投诉最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题，处理结果已下发到店内，以店内告知为准。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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02-13
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题厂家客服中心跟进中。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有结果
交流反馈
车主
03-17
未解决
北京现代数据统计:
投诉量3813宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0次
发表最终结果12次
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