问界M8新车落地不到一年,前大灯贯穿灯无外力损坏就自然失效。售后确认原厂质量问题需更换总成,赛力斯售后消极推诿、拒绝因更换大灯对车辆价值贬损给车主带来经济的损失补偿诉求。疑似该批次大灯存在制造缺陷,报备产品缺陷线索,诉求做出道歉弥补车辆贬值损失。
AITO问界M8前大灯贯穿灯损坏,售后推诿拒绝补偿
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | AITO |
| 投诉编号 | QT344932(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-24 11:34:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 不清楚 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2025-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
07-22
临时结果
赛力斯汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
赛力斯汽车数据统计:
投诉量91宗
完成率为66%
回复率85%
满意度为16%
发表临时结果7次
发表最终结果5次
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